أبرز 8 شكاوى للمستهلكين في دبي خلال أكتوبر

حدّد قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في دائرة التنمية الاقتصادية بدبي، أهم ثماني شكاوى للمستهلكين خلال أكتوبر الماضي.

وقال مدير إدارة حماية المستهلك في الدائرة، عبدالعزيز بن حثبور، إن «الدائرة تستقبل يومياً عشرات الشكاوى من مستهلكين، وتعمل من خلال قسم الشكاوى في قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك، على إيجاد حلول عملية سريعة لها»، مؤكداً أن زمن حل الشكاوى يجب ألا يزيد على أربعة أيام عمل.

وأضاف أن «(اقتصادية دبي) تعمل دائماً على تطوير وتحسين السياسات والتشريعات الاقتصادية، وتقديم خدمات ذات كفاءة عالية إلى المستثمرين ورجال الأعمال المحليين والدوليين».

وذكر أن «الدائرة تتواصل مع المتعاملين والمستهلكين، لتحقيق أعلى درجات الرضا عبر الاتصال الهاتفي بخدمة «أهلاً دبي» على الرقم 545555 600 971+ أو الفاكس رقم 450 3996 4 971+ أو البريد الإلكتروني: consumerrights@dubaided.gov.ae.

لمشاهدة الموضوع بشكل كامل، يرجي الضغط علي هذا الرابط.