سيتا: إساءة التعامل مع 23 مليون حقيبة في 2015

كشفت شركة "سيتا" العالمية، العاملة في مجال اتصالات النقل الجوي وحلول تكنولوجيا المعلومات، أن معدل التعامل الخاطئ مع الأمتعة والحقائب خلال العام الماضي، انخفض بنسبة بلغت نحو 5% ليصل إلى 23.1 مليون حقيبة، مقارنة بـ 24.3 مليون في عام 2014، بالرغم من الزيادة في أعداد المسافرين، مشيرة إلى أن معدل العام للحقائب التي أُسيء التعامل معها وصل إلى 6.53 حقيبة لكل ألف راكب بنسبة تراجعت وصلت إلى 10.5% مقارنة بعام 2014.

وأضافت الشركة في تقريرها السنوي لرصد حركة الأمتعة عالمياً، أنه بالرغم من تباطؤ الاقتصاد العالمي خلال السنوات الأخيرة، واصل قطاع النقل الجوي نموه خلال 2015 الذي شهد تسجيل أكثر من 218 مليون راكب إضافي، مشيرة إلى أن بيانات التتبع العالمي للحقائب، أظهر بأن  معدل التعامل الخاطئ مع الأمتعة والحقائب، بلغ أدنى مستوياته في العام الماضي، منذ أن بدأت الشركة بنظام تتبع مناولة الأمتعة في عام 2003.

وذكر التقرير الذي حصلت "الإمارات اليوم" على نسخة منه، أن التعامل الخاطئ مع الأمتعة والحقائب خلال العام الماضي كلف قطاع النقل الجوي 2.3 مليار دولار، إلا أنه انخفض بنسبة 3.7% مقارنة بعام 2014، فيما تراجع معدل تكلفة كل حقيبة مفقودة للراكب الواحد بنسبة 9.7% إلى 0.65 دولاراً أميركياً.

تويتر